키보드 컨트롤키 안 눌림 매우 쉬운 방법 5가지로 완벽 해결하기

키보드 컨트롤키 안 눌림 매우 쉬운 방법 5가지로 완벽 해결하기

 

키보드를 사용하다 보면 갑자기 컨트롤(Ctrl) 키가 작동하지 않아 당황스러운 순간이 있습니다. 복사, 붙여넣기 등 필수적인 단축키를 사용하지 못하면 업무 효율이 급격히 떨어지게 됩니다. 하드웨어 고장을 의심하기 전에 소프트웨어 설정만으로도 충분히 해결할 수 있는 방법들이 많습니다. 지금 바로 적용 가능한 매우 쉬운 해결법들을 정리해 드립니다.

목차

1. 고정 키 기능 해제하기
2. 장치 관리자에서 키보드 드라이버 업데이트
3. 키보드 문제 해결사 실행
4. 필터 키 설정 확인 및 비활성화
5. 화상 키보드를 이용한 임시 방편 및 물리적 청소

고정 키 기능 해제하기

가장 흔한 원인 중 하나는 윈도우의 '고정 키' 기능이 활성화된 경우입니다. 의도치 않게 Shift 키를 여러 번 눌러 설정되는 경우가 많습니다.

• 설정 메뉴 진입: 윈도우 키와 'I' 키를 동시에 눌러 설정 창을 엽니다.
• 접근성 선택: 메뉴 중 '접근성' 항목을 클릭합니다.
• 키보드 탭 이동: 왼쪽 또는 아래쪽 메뉴에서 '키보드' 섹션을 찾습니다.
• 고정 키 끔: '고정 키 사용' 항목이 '켬'으로 되어 있다면 '끔'으로 변경합니다.
• 바로 가기 키 해제: '고정 키를 시작하는 바로 가기 키 허용' 체크박스도 해제하여 재발을 방지합니다.

장치 관리자에서 키보드 드라이버 업데이트

드라이버 소프트웨어의 일시적인 오류나 충돌로 인해 특정 키가 인식되지 않을 수 있습니다. 드라이버를 다시 잡는 것만으로도 해결됩니다.

• 장치 관리자 실행: 시작 버튼에서 마우스 우클릭 후 '장치 관리자'를 선택합니다.
• 키보드 항목 확장: 리스트에서 '키보드' 항목을 찾아 화살표를 눌러 펼칩니다.
• 드라이버 업데이트: 사용 중인 키보드 장치 위에 마우스 우클릭을 하고 '드라이버 업데이트'를 누릅니다.
• 자동 검색 선택: '드라이버 자동 검색'을 클릭하여 최신 소프트웨어를 설치합니다.
• 제거 후 재설치: 업데이트로 해결되지 않으면 '디바이스 제거'를 선택한 뒤 컴퓨터를 재부팅합니다. 재부팅 시 윈도우가 자동으로 드라이버를 재설치합니다.

키보드 문제 해결사 실행

윈도우 자체에서 제공하는 시스템 진단 도구를 활용하면 원인을 모르는 소프트웨어 오류를 자동으로 잡아낼 수 있습니다.

• 시스템 설정 이동: 설정 창에서 '업데이트 및 보안' 또는 '시스템' 메뉴로 들어갑니다.
• 문제 해결 선택: 왼쪽 메뉴에서 '문제 해결' 탭을 클릭합니다.
• 추가 문제 해결사: '추가 문제 해결사' 링크를 클릭하여 목록을 엽니다.
• 키보드 진단: 목록에서 '키보드'를 찾아 클릭한 후 '문제 해결사 실행' 버튼을 누릅니다.
• 수정 사항 적용: 시스템이 감지한 오류가 있다면 안내에 따라 수정 사항을 적용합니다.

필터 키 설정 확인 및 비활성화

필터 키는 짧거나 반복적인 키 입력을 무시하도록 설계된 기능입니다. 이 기능이 켜져 있으면 컨트롤 키를 짧게 누를 때 인식이 안 될 수 있습니다.

• 접근성 설정 열기: 다시 한번 윈도우 설정의 '접근성' 메뉴로 이동합니다.
• 키보드 설정 확인: '키보드' 항목 내에서 '필터 키 사용' 옵션을 찾습니다.
• 상태 변경: 필터 키 사용 설정이 '켬'으로 되어 있다면 즉시 '끔'으로 전환합니다.
• 세부 옵션 해제: '키보드 입력을 무시하는 시간 설정' 등 하위 옵션들이 활성화되어 있는지 확인하고 모두 해제합니다.

화상 키보드를 이용한 임시 방편 및 물리적 청소

소프트웨어 설정을 모두 확인했음에도 문제가 지속된다면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 이때는 다음 단계를 수행합니다.

• 화상 키보드 테스트: 윈도우 검색창에 '화상 키보드'를 입력해 실행합니다. 화면상의 Ctrl 키를 눌러보며 소프트웨어적으로는 신호가 가는지 확인합니다.
• 이물질 제거: 키보드 사이에 먼지나 이물질이 끼어 물리적으로 접점이 닿지 않을 수 있습니다. 키보드를 뒤집어 털어주거나 에어 스프레이를 사용해 청소합니다.
• 포트 변경: USB 방식의 키보드라면 본체의 다른 USB 포트에 꽂아봅니다. 허브를 사용 중이라면 본체에 직접 연결하여 전력 공급 문제를 배제합니다.
• 다른 PC 연결: 가능한다면 다른 컴퓨터에 키보드를 연결하여 동일한 증상이 나타나는지 확인합니다. 다른 PC에서도 안 된다면 키보드 자체의 수명이 다한 것으로 판단할 수 있습니다.