위니아 딤채 김치냉장고 리콜 쉽고 빠른 방법: 화재 위험, 지금 바로 확인하세요!

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목차

1. 리콜 대상 제품 확인 방법
2. 리콜 신청 방법
3. 리콜 진행 절차
4. 리콜 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

본문

1. 리콜 대상 제품 확인 방법

위니아 딤채 김치냉장고 리콜 대상은 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 모델입니다. 정확한 모델명과 제조 연월일은 다음 두 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.

• 제품에 부착된 에너지소비효율 등급 라벨에서 모델명 확인
• 제품 뒷면의 표시사항 라벨에서 형명과 제조 연월일 확인

2. 리콜 신청 방법

리콜 신청은 다음 두 가지 방법으로 쉽고 빠르게 진행할 수 있습니다.

• 위니아에이드 고객상담실 전화 (1588-9588)
• 위니아에이드 홈페이지 온라인 신청

3. 리콜 진행 절차

리콜 신청 후에는 다음 절차에 따라 무상 수거 및 수리 서비스가 진행됩니다.

1. 리콜 신청 접수 및 일정 조율
2. 전문 기사의 방문 및 제품 수거
3. 무상 수리 및 안전 점검
4. 수리 완료 후 제품 반환

4. 리콜 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q: 리콜 대상 제품이 아니면 어떻게 해야 하나요?
  • A: 리콜 대상이 아닌 경우에도 노후 제품은 안전 점검을 받는 것이 좋습니다. 위니아에이드 고객상담실로 문의하세요.
• Q: 리콜 신청 후 언제까지 수리받을 수 있나요?
  • A: 리콜 신청 접수 후 순차적으로 진행되며, 자세한 일정은 위니아에이드 고객상담실에서 안내받을 수 있습니다.
• Q: 리콜 비용은 얼마인가요?
  • A: 리콜 대상 제품의 경우 무상으로 수거, 수리 서비스를 제공합니다.